Специалист 1 категории (диспетчер)
Должностные обязанности
<ol>
<ol>
<li>Принимать по телефону, и регистрировать заявки пользователей, производить контроль исполнения поручений;</li>
<li>Анализировать показатели использования электронного оборудования, изучать режимы работы и условия его эксплуатации, разрабатывать нормативные материалы по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования;</li>
<li>Вести учет и анализировать отказы в работе электронного оборудования;</li>
<li>Вести необходимую техническую документацию и отчетность;</li>
<li>Участвовать в разработке перспективных и текущих планов и графиков технического обслуживания и ремонта оборудования;</li>
<li>Проводить обучение и консультирование пользователей по вопросам, связанным с эксплуатацией средств вычислительной техники, оргтехники и программного обеспечения;</li>
<li>Оперативно решать возникающие проблемы при отказе и сбоях в работе технических средств и вносить предложения по их устранению.</li>
</ol>
</ol>
Требования к кандидату
🎓 Квалификация
специалист
📋 Требования
cреднее профессиональное образование в области информационных технологий Уверенный пользователь ПК Навыки консультирования по техническим вопросам пользователей приветствуются. Наличие качеств: стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях, стабильность психологического состояния и настроения, тактичность, вежливость, терпение, умение быстро обучаться и запоминать новую информацию и желание работать.
⏱ Опыт работы
1
📚 Образование
Среднее профессиональное образование
Особые условия
1. Оформление в соответствии с ТК РФ. 2. Полный рабочий день. 3. Пятидневная служебная неделя 4. Характер работы временный, на период отсутсвия основного работника.
📝 Условия
Допустимые